Waar gaat je bericht over?
Kies een onderwerp *AdviesLeveringstermijnBestelling volgenFactuurTechnische vraag30 dagen gratis teruggaveLeasingB2B-samenwerkingOverige
Uw bericht wordt doorgestuurd naar de juiste afdeling, waar onze experts uw vraag zullen behandelen en u zo spoedig mogelijk zullen antwoorden.
Op zoek naar antwoorden over BZEN e-bikes (garantie, batterij, motor, e-bike onderhoud, enz.)?
Bekijk dan onze Support & FAQ pagina.
Check Support-pagina
Check handleiding fiets
Bestelling volgen
Leveringstermijn
Kies een e-bike model *AmsterdamViennaBrusselsLondonMilano
Kies e-bike maat *Universal
Kies kleur *RoodLichtgroenGroenZwartWit
Kies de batterij *7Ah/252Wh10Ah/360Wh
Kies aandrijving *Gates Carbon Belt DriveShimano Alivio 9 versnellingen+ketting
Kies kleur *WitZwartPastelvioletPorseleinblauw
Kies e-bike maat *KleinMiddel
Kies kleur *BlauwZwartGroen
Kies aandrijving *Shimano Alivio 9 versnellingen+ketting
Kies e-bike maat *MiddelGroot
Kies kleur *ZwartUmbra GrijsVioletblauw
Kies kleur *Zwart
Kies de batterij *10Ah/360Wh
Kies aandrijving *Gates Carbon Belt Drive
Factuur
Kies een onderwerp *Heb mijn factuur niet ontvangenIk ben mijn factuur kwijtFactuur correctie
Technische vraag
Kies een onderwerp *Mechanische kwestieElektronische kwestie
Batterij laadt niet opFiets gaat niet aanMotor werkt nietLichten werken nietLCD Display foutcode
30 dagen gratis teruggave
Als u uw fiets wilt terugsturen en profiteren van ons 30 dagen retourbeleid, klik dan hieronder en vul het formulier in.
Teruggaveformulier
Leasing
Als u geïnteresseerd bent in het leasen van een BZEN-fiets, kunt u hier alle beschikbare partners en info vinden:
Heeft u niet de juiste leasepartner gevonden? Laat dan hieronder een berichtje achter:
B2B-samenwerking
Overige
U vindt het bestelnummer in de bevestigingsmail van uw bestelling.
Je kunt het BIN-nummer beginnend met CBS, ZG, BZ of BA op je factuur vinden.
Persoonsgegevens
Ik ga akkoord met het privacybeleid van BZEN SRL. *Nieuwsbrief - Ik geef toestemming voor de verwerking van mijn persoonlijke gegevens om mij marketinginformatie toe te sturen. Lees meer in ons privacybeleid.