Expédition

LIVRAISON GRATUITE A DOMICILE

L’équipe BZEN se charge d’envoyer votre nouveau vélo à l’adresse que vous avez indiquée Votre vélo sera parfaitement emballé et bien protégé. Il vous suffira d’ouvrir la boîte, de fixer le guidon et les pédales, et d’ajuster la selle à votre taille. Les instructions sont disponibles sur notre site et via un code QR imprimé sur la boite de livrason. Vous trouverez également une instruction de montage détaillée dans la rubrique support de notre site Web Vous pouvez regarder la vidéo sur la page d’accueil ou sur YouTube BZEN unboxing.

Vous aurez besoin d’une clé Allen numéro 4 et d’une clé à molette numéro 15. Les deux seront fournies dans la boîte à la livraison.

Si vous avez commandé des accessoires en même temps que votre vélo, ils seront déjà montés.

La livraison est gratuite pour les commandes à partir de 2.000€. Pour les commandes inférieures, un tarif forfaitaire de 25€ vous sera facturé.

Paiement

Vous pouvez payer par virement bancaire. Si vous choisissez cette option, vous devez cliquer sur la case « virement bancaire » sur la page de paiement et vous recevrez directement un e-mail de confirmation comprenant les instructions de paiement. Dès que votre virement bancaire sera effectif, nous vous enverrons une confirmation avec la date approximative de livraison.

Nous acceptons également les cartes de crédit

telles que Visa, MasterCard, American Express.

Vous pouvez également choisir de payer avec PayPal.

En sélectionnant cette option au moment de la commande, vous serez dirigé vers le site de PayPal pour vous « connecter » et vérifier le montant indiqué avant de cliquer sur « Payer maintenant ». Une fois cette transaction terminée, vous retournerez sur BZENBIKES.COM.